Politica de Livrare Comanda
Politica de livrare
Toca-Absolvire.ro efectuează livrări exclusiv pe teritoriul României, prin intermediul firmelor de curierat partenere. Nu oferim, momentan, posibilitatea ridicării personale a comenzilor.
Timpul estimativ de livrare
Termenul de livrare variază în funcție de gradul de personalizare al produselor comandate, dar și de volumul de comenzi înregistrate în anumite perioade (de exemplu, în sezonul absolvirilor). De regulă, comanda este procesată și expediată în intervalul de 3–10 zile lucrătoare, la care se adaugă timpul de transport al curierului.
Costuri de livrare
Costul final al transportului este calculat în funcție de greutatea coletului și de zona de livrare, conform politicii firmei de curierat alese. Pentru unele comenzi ce depășesc o anumită valoare (comunicată periodic pe site sau în campanii promoționale), livrarea poate fi gratuită. Înainte de plasarea comenzii, clientul va fi informat cu privire la valoarea estimată a transportului.
Tracking și livrare
La momentul expedierii comenzii, clientul va primi un cod AWB pentru a putea urmări statusul livrării. Comenzile sunt livrate exclusiv prin curier, la adresa menționată de client la plasarea comenzii.
Responsabilitate
După predarea coletului către firma de curierat, Toca-Absolvire.ro nu poate fi tras la răspundere pentru întârzieri cauzate de livrare, întrucât aceste aspecte intră în responsabilitatea exclusivă a firmei de curierat.
Clientul are dreptul să verifice coletul la livrare, însă returnarea produselor nu este posibilă, conform politicii noastre de retur și rambursare. Pentru orice situație neprevăzută sau nelămurire, te rugăm să consulți secțiunea Contact, unde ne poți scrie direct.
